Связь через Instagram

Как открыть разговор

Нажмите «Написать» на сайте или в виджете помощи — откроется ссылка на Direct @avtokomek_kz. Instagram может предложить открыть приложение или войти в аккаунт. Если чат не открылся, перейдите в профиль компании и выберите «Сообщение».

Готовое первое сообщение

На сайте показан общий текст для начала разговора. Кнопка перехода может попытаться скопировать его в буфер; для этого также есть отдельная кнопка копирования. Вставьте текст в Direct, проверьте и отправьте его самостоятельно.

Автоматическая подстановка текста в поле Instagram и автоматическая отправка не обещаются. Этот способ сохраняет за вами контроль над тем, что именно получит компания.

Что написать сначала

Достаточно обозначить тему: ДТП, размер выплаты, отказ страховой или другой автомобильный вопрос. Не добавляйте в первое сообщение ИИН, сканы удостоверений, медицинские сведения и документы других людей.

Порядок дальнейшей работы, нужные документы, исполнитель и условия согласовываются отдельно. Переход в Instagram сам по себе не заключает договор и не заменяет необходимые основания обработки материалов дела.